Postagem

As mercadorias serão postadas em até 3 dias útéis após a confirmação da compra.
Os produtos são entregues através dos correios ou transportadora. Em caso de feriados prolongados ou sistema do correios fora do ar, os produtos serão postados no dia seguinte 

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*Não haverá troca caso:
Não serão trocados produtos constatado mau uso, queda ou desgaste. Caso seja necessário a troca, o envio do produto ao vendedor fica por conta do comprador, e o envio do novo produto será por nossa conta.


Serviço de Atendimento ao Cliente

° Garantia de 3 meses
° Satisfação Garantida

Política de Troca
Recebendo a Mercadoria

Verifique a mercadoria assim que recebê-la, antes de assinar. Em caso de avaria, produto incorreto ou outros problemas, o destinatário tem o direito de recusar a mercadoria sem custo

PRIVACIDADE

Ao comprar na loja virtual Drinks Book, os seus dados (endereços, pedidos, telefones) serão administrados da melhor maneira possível. Podemos lhe garantir que:

1. Ao comprar conosco, você poderá criar uma conta protegida por uma senha à sua escolha. Estes dados poderão ser utilizados em compras futuras. Fazemos isto apenas para a sua comodidade, e cuidamos bem de todos dados que nos enviam. Fique tranquilo ao comprar aqui.

2. Ao criar a sua conta na  loja  virtual  Drinks Book, alguns  dos  seus  dados  (CPF,  CEP,

Endereço, etc) serão guardados para as suas próximas visitas. Fazemos isto apenas para

facilitar   o   processo   das   suas   compras,   e   não   utilizamos   esta   informação  para

nenhum outro fim. As suas  informações  de  pagamento  nunca  são  salvas  nos  nossos

servidores. Elas serão sempre  digitadas  por  você no ambiente seguro do seu banco, ou

enviadas para as operadoras de cartão de crédito e eliminadas do nosso sistema.

3. Todas as informações que nos são enviadas são criptografadas. Você pode perceber que sempre que estiver digitando a sua senha, o seu endereço, ou qualquer informação importante, haverá o símbolo de um cadeado fechado no seu navegador. Este símbolo verifica a existência de uma conexão segura entre o seu computador e os servidores da loja virtual Drinks Book.

4. Seus dados nunca serão repassados ou vendidos. As suas informações pessoais são suas apenas, e respeitamos isso.

5. Não lhe enviaremos e-mails, desnecessários. Caso deseje receber informações sobre promoções, você pode se cadastrar na nossa newsletter, mas só lhe enviaremos as promoções caso você explicitamente nos peça.

SEGURANÇA

Comprar na loja virtual Drinks Book é seguro, e podemos te explicar o por que:

1. Nenhuma informação de pagamento  é  armazenada  pela  loja  virtual  Drinks Book. 

Utilizando Cartões de crédito como forma de pagamento, os dados do seu cartão serão

repassados para a operadora de  cartão  de  crédito  e  imediatamente  eliminados  dos

nossos servidores. Na  loja  virtual  Drinks Book  não  há  hipótese  de  roubo  das  suas

informações.

2. Nosso site é seguro, livre de vírus e hackers. Temos técnicos trabalhando 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que não haja riscos para você.

3. Todas as informações que você nos enviar são criptografadas. Além do cadeado fechado, observe que, quando você estiver finalizando o seu pedido, o endereço do site
começará com "https". Isto quer dizer que outras pessoas não terão acesso às informações que você nos enviar.

INFORMAÇÕES GERAIS

Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Visando a uma parceria de respeito e confiança, criamos a Política de Troca e Devolução, com base no Código de Defesa do Consumidor.

Para evitar qualquer problema com a sua compra, ao realizar o pedido, fique atento:
- à descrição e ficha técnica do produto;
- à cor do produto (alguns produtos possuem cores sortidas e a foto no site é meramente ilustrativa);
- às dimensões do produto (verifique se há espaço para a montagem do produto onde será instalado).

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